La Casa de las Baterías es una de las empresas que goza de mayor reputación por sus servicios en el país, generando múltiples mensajes positivos en sus canales de comunicación. Juan Octavio Díaz, presidente de la empresa, habla sobre cuáles son los factores que inciden para lograr esta gran aceptación, junto a Caroline Schmitt en Perfiles 360.
Juan Octavio Díaz, señala que la capacitación constante es clave, para brindar un servicio de alta calidad.
"La capacitación y la unificación del servicio. Teníamos que capacitar a la gente en miles de áreas y nosotros establecimos una "Universidad Corporativa" que la mayoría de sus cursos son virtuales, que imparte cursos de todo tipo de temas", señala Díaz.
Entre los cursos figuran, cursos para cajeras, técnicos, motorizados, contabilidad.
"Hay miles de cursos en la academia. Hay una constante capacitación", manifestó el directivo.
La Casa de las Baterías es una de las empresas que goza de mayor reputación por sus servicios en el país, generando múltiples mensajes positivos en sus canales de comunicación.
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